Dit is een concepttekst. Laat de definitieve voorwaarden voor publicatie opstellen of toetsen door een jurist.
Uitvaart-Platform.nl, onderdeel van Uitvaart-Platform.nl. Gevestigd: De Nieuwe Erven 3, Unit 14529, 5431 NV Cuijk. KvK 77982738. BTW NL861221758B01. Versie juni 2026.
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Uitvaart-Platform.nl. Voor adverteerders gelden aanvullend de voorwaarden voor adverteerders.
In deze voorwaarden bedoelen we met:
Deze voorwaarden gelden voor alle Diensten en voor alle rechtsbetrekkingen tussen jou en het Platform. Afwijkingen gelden alleen als die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn afgesproken. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht en mag het Platform de ongeldige bepaling vervangen door een geldige met zoveel mogelijk dezelfde strekking. Het Platform mag deze voorwaarden wijzigen. De geldende versie staat altijd op de website.
Het Platform is een onafhankelijk informatie- en vergelijkingsplatform voor particuliere uitvaart en rouw. Het Platform is zelf geen specialist en levert geen zorg. Het Platform is geen partij bij een zorgovereenkomst of samenwerking tussen een Bezoeker, een opdrachtgever en een Aanbieder, en is geen werkgever of opdrachtgever van zzp'ers. Informatie, tools en kostenindicaties op het Platform zijn algemeen van aard en zijn geen medisch, juridisch of financieel advies. Wij hebben geen belang bij welke Aanbieder je kiest.
Een Account is gratis en persoonlijk. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alles wat via je Account gebeurt. Een Overeenkomst komt tot stand zodra het Platform je registratie of bestelling bevestigt, of zodra het Platform de Dienst uitvoert, afhankelijk van wat eerder is.
Gratis Diensten lopen door totdat jij of het Platform ze opzegt. Een gratis Dienst kun je op elk moment en per direct opzeggen.
Een Vermeldingspakket heeft een looptijd van 12 maanden en wordt daarna telkens stilzwijgend verlengd met 12 maanden. Opzeggen kan tot uiterlijk één maand voor het einde van de lopende termijn, via administratie@uitvaart-platform.nl of info@uitvaart-platform.nl.
Coins koop je los. Dat is geen abonnement en wordt niet verlengd. Coins blijven geldig zolang het Account actief is.
Het Platform mag een Vermelding of geplaatste inhoud weigeren, aanpassen of verwijderen, bijvoorbeeld bij onjuiste, misleidende of onrechtmatige informatie, zonder daarvoor schadeplichtig te zijn. Na het einde van de Overeenkomst heb je geen toegang meer tot je Account en je Vermelding.
Zorggids en vergelijken. Het Platform toont vermeldingen van specialisten en biedt zoek-, filter- en vergelijkingsfuncties en hulpmiddelen zoals een kostencalculator. Aan kostenindicaties en uitkomsten van tools kun je geen rechten ontlenen.
Beheeromgeving. Een Aanbieder beheert de eigen Vermelding en gegevens zelf via de Beheeromgeving.
Vermeldingspakketten. Het Platform biedt betaalde Vermeldingspakketten in drie niveaus, Regionaal, Provinciaal en Landelijk, die verschillen in bereik en zichtbaarheid. De actuele inhoud en prijzen staan op de website.
Spoedzorg met zzp'ers. Een opdrachtgever kan gratis een Acute oproep plaatsen. Een zzp'er ziet de oproep en betaalt alleen Coins op het moment dat hij de contactgegevens ontgrendelt (de Introductie). Het Platform brengt vraag en aanbod technisch bij elkaar, maar is geen partij bij de zorgafspraak en geeft geen garantie op een match of op de geschiktheid van een zzp'er of opdrachtgever.
Reviews. Bezoekers kunnen reviews plaatsen. Het Platform mag reviews modereren of verwijderen.
Meldingen. Het Platform kan je per e-mail of pushmelding op de hoogte houden, bijvoorbeeld over beschikbaarheid of nieuwe oproepen. Je kunt je toestemming voor meldingen op elk moment intrekken.
Verificatie. Het Platform spant zich in om gegevens van Aanbieders te controleren, waaronder KvK-, BIG- en VOG-controles waar van toepassing. Dit is een inspanningsverplichting en geen garantie voor de juistheid of volledigheid van de gegevens.
Prijzen voor Vermeldingspakketten zijn in euro's, exclusief btw, en gelden per jaar. Coins koop je per pakket tegen de op de website vermelde staffel. De actuele prijzen op de website zijn leidend. Het Platform mag prijzen wijzigen, ook voor lopende Overeenkomsten, en maakt dat vooraf bekend. Wordt een prijs verhoogd, dan mag je de Overeenkomst binnen 8 dagen na de aankondiging schriftelijk ontbinden.
Betaling vindt vooraf plaats en moet binnen 14 dagen na factuurdatum bij het Platform binnen zijn, via Mollie (zoals iDEAL of automatische incasso) of op een andere op de factuur vermelde wijze. Betaal je niet op tijd, dan ben je van rechtswege in verzuim. Het Platform mag dan herinneringen sturen met administratiekosten, de wettelijke (handels)rente in rekening brengen en de buitengerechtelijke incassokosten op jou verhalen. Er vindt geen restitutie plaats van betaalde Diensten. Coins zijn niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar.
Als Aanbieder zorg je ervoor dat alle gegevens die je plaatst juist, actueel, volledig en rechtmatig zijn. Je bent bevoegd en gekwalificeerd om de zorg te leveren die je aanbiedt. Je plaatst geen misleidende, onrechtmatige of kwetsende informatie en maakt geen inbreuk op rechten van derden. Je vrijwaart het Platform tegen aanspraken van derden die ontstaan doordat je deze verplichtingen niet nakomt.
Een Review is gebaseerd op een echte ervaring. Het is niet toegestaan onjuiste, kwetsende, discriminerende of anderszins onrechtmatige inhoud te plaatsen, of valse reviews te (laten) plaatsen. Het Platform mag inhoud die in strijd is met deze regels weigeren of verwijderen.
Een zzp'er werkt als zelfstandige en regelt zelf de eigen kwalificaties, verzekeringen, belastingen en overige verplichtingen. Tussen het Platform en de zzp'er, en tussen de zzp'er en de opdrachtgever, ontstaat via het Platform geen arbeidsrelatie. De opdrachtgever en de zzp'er maken zelf hun afspraken en zijn zelf verantwoordelijk voor de uitvoering en de kwaliteit daarvan. Coins die voor een Introductie zijn besteed, zijn verschuldigd ongeacht of de samenwerking daarna doorgaat.
Het Platform verbindt via het pushsysteem uitsluitend vraag en aanbod. Het Platform stelt geen professionals ter beschikking en oefent geen toezicht of leiding uit op het werk van de zzp'er. Van detachering, uitzending of payrolling is dan ook geen sprake. Voor het gebruik van het pushsysteem vraagt het Platform nooit een vergoeding van de zzp'er. Alleen de opdrachtgever betaalt, en uitsluitend op het moment dat hij de contactgegevens van een gekozen zzp'er vrijgeeft.
Alle teksten, vormgeving, tools, het beeldmerk en overige content op het Platform berusten bij het Platform of bij zijn licentiegevers. Je mag deze niet zonder toestemming overnemen, verspreiden of wijzigen. Voor inhoud die jij aanlevert, geef je het Platform het recht om die weer te geven voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren. Denk je dat iets op het Platform inbreuk maakt op jouw rechten, meld dat dan via info@uitvaart-platform.nl.
Het Platform verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in de privacy- en cookieverklaring.
Het Platform spant zich in om de gegevens en de beveiliging op orde te houden, maar jij blijft zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens. Het Platform is niet aansprakelijk voor schade, behalve als die het gevolg is van opzet of grove schuld van het Platform. Het Platform is in het bijzonder niet aansprakelijk voor de zorg of samenwerking tussen Bezoekers, opdrachtgevers en Aanbieders, voor de juistheid van informatie die door Aanbieders is aangeleverd, of voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform. Deze regeling geldt ook voor derden die het Platform inschakelt.
Op deze voorwaarden en op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Voor facturen en betalingen: administratie@uitvaart-platform.nl. Voor al het overige: info@uitvaart-platform.nl.
Voor adverteerders gelden aanvullend de voorwaarden voor adverteerders.
